2024-02-29
Los verificadores de precios con escáner de códigos de barras en la tienda son dispositivos colocados en una tienda minorista para ayudar a los clientes a encontrar fácilmente los precios de los productos. Simplemente escaneando el código de barras UPC de un artículo, los clientes pueden ver instantáneamente su precio. Esto es particularmente útil en áreas donde los precios pueden no ser obvios o cuando los artículos no están etiquetados individualmente con los precios. Los minoristas suelen confiar en el etiquetado de los estantes, pero estas etiquetas pueden faltar o los productos pueden extraviarse. Un quiosco de verificación de precios ofrece numerosos beneficios a los clientes y mejora su experiencia de compra.
Cada año, millones de compradores en las tiendas utilizan escáneres de precios, ya sea cuando utilizan el autopago o cuando verifican un precio en el punto de venta. Cada vez más minoristas están adoptando modelos de autoservicio, como lo demuestra el rápido crecimiento de las líneas de pago de autoservicio. Cada vez hay menos empleados en las tiendas minoristas, por lo que agregar cualquier forma de autoservicio, incluida la verificación de precios, es un paso positivo para mantener un nivel superior de satisfacción del cliente. La percepción de los compradores de falta de servicio al cliente podría verse atenuada por la presencia de más tecnología que les permita obtener la información que necesitan para tomar una decisión de compra.